Shipping
Всяка поръчка се подготвя внимателно и се изпраща от България чрез утвърдени европейски куриерски партньори.
Съдържание, което може да се свива
Подготовка на поръчката
Всички чанти CATTLEYA.Y са ръчно изработени с внимание към детайла.
Поръчките се подготвят в рамките на 1–3 работни дни преди изпращане.
По време на периоди с повишена натовареност е възможно времето за подготовка да варира леко.
Зони на доставка и куриер
В момента извършваме доставки до:
- България
- Държави от Европейския съюз
Всички поръчки се изпращат от България.
Метод на доставка и срокове
България
• Куриер: Speedy
• Срок за доставка: 1–2 работни дни след изпращане
Европейски съюз
• Куриерски партньори: Speedy / DPD
• Срок за доставка: 3–7 работни дни, в зависимост от дестинацията
Посочените срокове са ориентировъчни и могат да варират спрямо работата на местните куриерски услуги.
Цена за доставка
• 🇧🇬 Безплатна доставка за поръчки над 150 € в рамките на България
• 🇪🇺 Безплатна доставка за поръчки над 170 € в рамките на Европейския съюз
Таксите за доставка (ако са приложими) се изчисляват при финализиране на поръчката
Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката ще получите потвърждение по имейл с номер за проследяване, чрез който ще можете да следите доставката на всяка стъпка.
Мита и данъци
Поръчки, изпращани в рамките на Европейския съюз, не подлежат на митнически такси.
Всички приложими данъци се изчисляват при финализиране на поръчката, в съответствие с местните регулации.
Отказани или непотърсени пратки
Ако пратката бъде отказана или не бъде потърсена от получателя и бъде върната към нас:
- При поръчки с наложен платеж си запазваме правото да откажем бъдещи поръчки по наша преценка.
- При предварително платени поръчки (с карта) сумата ще бъде възстановена след получаване на върнатата пратка, като от нея ще бъдат приспаднати първоначалните разходи за доставка и разходите за връщане.
Разходите за доставка не подлежат на възстановяване в тези случаи.
Важно уточнение
Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от дестинацията и външни фактори.
CATTLEYA.Y не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски услуги или форсмажорни обстоятелства.
Контакт
Ако имате въпроси относно вашата поръчка или доставка,
моля свържете се с нас на: